收集的信息
我们可能收集姓名、联系方式、所在地、语言偏好、症状描述、既往病史、用药信息、预约记录、支付状态、诊断证明和客服沟通记录。
使用目的
用于预约确认、医生问诊、处方和配送协调、诊断证明或收据制作、客服支持、合规保存、安全管理和服务改善。
共享与跨境处理
为完成服务，必要信息可能提供给医生、医疗翻译、合作药局、配送服务商、支付服务商和保险文件相关支持方。跨境处理会在服务所需范围内进行。
安全与权利
我们采取合理安全措施保护信息。用户可请求查询、更正、删除或停止使用个人信息，但法律、医疗记录保存、争议处理和合规义务要求保留的除外。
本页面为上线用公开说明，具体公司登记信息、负责人姓名、营业地址、医疗机构名称、医生名单和联系方式应以实际运营主体最终确认为准。