杉野宏子
エイジングケア・美容皮膚
資格
- 日本形成外科学会認定専門医
- 順天堂大学医学部形成外科 非常勤講師
- 医学博士（順天堂大学）
- 日本美容外科学会（JSAPS）
- 日本美容皮膚科学会
予約可能
コアサービス
オンライン相談 + 処方・配送調整
症状の確認、医師の判断、処方や配送の調整までオンラインで進めます。対応可否は医師の判断、法規制、物流条件によります。
ビデオ遠隔診療
多言語受付 · 医師が判断 · 海外から利用可
薬の配送調整
日本国内配送 · 中国7〜10日 · 東南アジア相談可
英語の診断書
対応決済方法
ビデオ遠隔診療
スマホのビデオ通話で日本の医師資格を持つ医師に相談できます。日本語・中国語・英語の診察に対応し、韓国語・ベトナム語は事前相談をサポートします。遠隔対応の可否は医師が判断します。
多言語受付医師が判断海外から利用可
薬の配送調整
医師が処方可能と判断した場合、提携薬局から配送を調整します。日本国内は東京23区で当日配送を申請可能、全国は通常2〜3日、中国本土は7〜10営業日、東南アジアなどは10〜14営業日が目安です。一部の薬は税関や地域規制の対象です。
日本国内配送中国7〜10日東南アジア相談可
24時間365日対応
夜間、週末、祝日も相談受付が可能です。胸痛、強い呼吸困難、意識障害、大きな外傷などの緊急時は、まず現地の救急機関へ連絡してください。
時差対応祝日相談可救急は現地優先
英語の診断書
対象となる診察では、英語の診断書、領収書、保険請求用資料を申請できます。保険会社により要件が異なるため、受診前の確認をお勧めします。
英語証明書保険資料正式領収書
受診の流れ
6ステップでオンライン受診
スマホで相談を開始し、オンライン対応の可否、処方、配送または紹介を確認します
01
相談内容を送信
WhatsApp、WeChat、LINE、メールで現在地、希望言語、症状をお知らせください。
02
初期トリアージ
オンライン相談に適しているか確認します。緊急症状は現地の救急または近隣医療機関を優先してください。
03
ビデオ診察
資格を持つ医師とビデオ通話で接続。日本語・中国語・英語の診察に対応し、韓国語・ベトナム語は事前相談をサポートします。
04
処方可否の判断
医師が症状、病歴、安全性、法規制を踏まえて処方の可否を判断します。
05
オンライン決済
VISA、Mastercard、JCB、AMEXなどの主要クレジットカード、WeChat Pay、Alipayに対応。
06
配送または紹介
条件を満たす処方薬は提携薬局から配送を調整します。検査、画像診断、入院が必要な場合は対面受診や紹介の流れをご案内します。
料金案内
明朗会計、追加料金なし
表示価格はすべて税込。VISA / Mastercard / JCB / AMEX / WeChat Pay / Alipay対応
人気No.1
スタンダード診療
¥11,000税込
診察＋薬の配送付き、一番人気
- ビデオ相談（約30分）
- 多言語コミュニケーション対応
- 処方適応の評価
- 薬の配送調整（日本・中国・東南アジア）
- 英語診断書の申請
- 3日以内の再相談
プレミアムパッケージ
¥33,000税込
コンシェルジュ付きフル医療サービス
- ビデオ相談（必要に応じて調整）
- 専属医療コーディネーター
- 優先配送調整
- 英語診断書＋保険資料サポート
- 7日以内の再相談
- 対面病院への紹介手配
- 時差対応ホットライン
対応決済方法
VISAMastercardJCBAMEXWeChat PayAlipayApple Pay
オンライン診察を予約
オンライン診察を始めましょう
日本・中国・東南アジア・その他海外地域から、症状と現在地をお知らせください。オンライン相談、処方配送、対面受診のどれが適切か確認します。
オンライン診察を予約
WhatsApp / WeChat / LINE
オンライン受付
WhatsApp
WeChat
artipsg
LINE
日本・中国・東南アジア・その他海外地域から、症状と現在地をお知らせください。オンライン相談、処方配送、対面受診のどれが適切か確認します。
信頼とサービス方針
予約前に重要な範囲と制限を明確にします
対応時間と SLA
- 通常相談：業務時間内に可能な限り速やかに対応
- 予約確定：医師・薬局の空き状況によります
- 救急：救急対応は保証せず、現地救急を利用してください
キャンセルと返金
- 診察開始前はキャンセル申請可能
- 医師評価、処方、書類、薬局調剤後は原則返金不可
- 配送は税関、規制、物流の影響を受けます
英文診断書サンプル
匿名化サンプルを準備中です。正式書類は医師が適切と判断した場合のみ発行し、受理可否は保険会社または提出先が判断します。
MEDICAL CERTIFICATE SAMPLE
Patient: REDACTED
Date: YYYY-MM-DD
Diagnosis / Advice: REDACTED
Physician: Verified doctor only
Patient: REDACTED
Date: YYYY-MM-DD
Diagnosis / Advice: REDACTED
Physician: Verified doctor only
利用者の声
“旅行中の発熱を中国語で相談できました。”
“英語書類が保険会社との連絡に役立ちました。”
“配送の制限を事前に説明してもらえました。”
“電話せず LINE で相談できて便利でした。”
“対面受診が必要な場合も明確でした。”
“自分で病院を探すより流れが分かりやすかったです。”
医師紹介
日本の医師資格を持つ協力医師ネットワーク
相談内容に応じて日本の医師資格を持つ医師へつなぎ、多言語でのコミュニケーションをサポートします。
大竹尚之
修復・形成外科
資格
- 聖路加国際病院 形成外科部長
- 日本形成外科学会専門医
- 日本美容外科学会（JSAPS）専門医・評議員
- 皮膚腫瘍外科指導専門医
- 日本美容外科101名医の一人
予約可能
镰仓达朗
美容外科・再生医療
資格
- 聖心美容外科 総院長
- 第104回日本美容外科学会（JSAS）会長
- 日本美容外科学会（JSAS）理事・専門医
- 日本美容外科学会（JSAPS）会員
- 日本形成外科学会・日本外科学会・日本再生医療学会会員
予約可能